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トラブル

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリの不具合で配達完了できなくなった!その対処法とは!?

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このところアプリの不具合が多い気がします。

本日も今までなかったことが起こってしまいました。

なのでここでご紹介します。

おそらく同じ人いるんじゃないかなと思います。

今回の不具合はちょっと時間もかかってしまい
どうなることかと心配しましたが
ちょっと不満が残るような感じとなりました。

ではその内容いうのは・・・

そしてその対処というのは・・・

  

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリの不具合で配達完了できなくなった!

今日は配達完了時に完了させようとしたら
なんとピックアップの画面になっているではないですか

そうです、レストランで受け取って配達を開始させる
画面となってしまってるのです。

そんなはずはないですよね。

すでに商品を受け取って配達までしてるのですから。
配達先は配達を開始するとしないと配達先に向かうことはできません。

なので、絶対にピックアップ時に操作をしているのは間違いないのです。

でもどういうわけか配達先に到着してみると
まだピックアップしていないことになってるので
そこからまた操作をして配達を開始するとしようとすると
位置が違う?だったかな、そのようになって(画像残してませんでした)
ピックアップ完了までにすることが出来なくなったのです。

何度やってもダメ!

寒い!

なんでこんなことに・・・

Uber Eats(ウーバーイーツ)アプリの不具合で配達完了できなくなった対処方法は

サポートセンターに電話する前に
再起動をするも変化はありませんでした。

サポートセンターでも
始めにこれを支持されるはずだと思い
先にやってからサポートセンターに電話してみました。

案の定再起動を支持されましたが
すでに実施していることを告げました。

それではキャンセルしてくださいとの指示。

画面見るとキャンセルは出来そうだな・・・

え~キャンセルしたら配達しなかったことになるんじゃないの??

それも聞いたら大丈夫ですということでしたので
信じてキャンセルしてみました。

現在、確実に配達完了していることを確認され
それではこちらで完了させていただきますということ。

その後すぐに正常になりましたが料金は0円のまま。

まぁこれはいつもの時間差で料金は見れるだろうと
約2分後くらいに見ると入っていました。

しかし・・・

回数はカウントしていない・・

通常は料金より回数が先に入りますが
料金入ってるのに回数がカウントされていない。

そうです。

こうなると回数はカウントされないようですね。

再度サポセンに電話しようかとも思いましたが
面倒なのでしないと決めました。

このようなこともあるので
同じような方がいれば参考までに。

先にこのようなことがあることを知ってれば
すぐに対処できると思いますので頭に入れておくと良いですね。

最後に

このようなアプリのトラブルも発生することがあります。

始めての配達とかでこうなったら最悪ですよね。

そんな運の悪い人はいないでしょうが
初心者で訳の分からない不具合があったらもうやりたくなくなりますよね。

それが原因で評価もさっがたらと思うとねぇ

配達に向かってるときに変な不具合があったら
評価が下がる状況にもあるかもしれませんね。

とりあえずこれは、と思ったらサポセンに問い合わせてみたほうが良いですね。

ちょっと時間もかかりますが
そのほうが早いし確実ですよ。

-トラブル
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