Uber Eats(ウーバーイーツ)専業配達員が教える情報発信ブログ!

Uber Eats(ウーバーイーツ)専業・副業で配達員やりたい人、やってる人が知りたい情報を発信しています。

配達に関して トラブル

Uber Eats(ウーバーイーツ)ピックアップに来たレストランが閉まっていた!?でも・・

投稿日:

普通にリクエストを受けていったレストランが
開いていない・・・

こんなことってある?

これってどうなるの?

キャンセルするの?

始めてばかりだとこのような事態も
どうしていいかわかりませんよね。

このようなことはたまにありますが
確かに多くはありません。

でも、そのレストラン本当に閉まってますか?

  

シャッター完全に閉まってますけど・・・

でもお客さん、注文出来たわけですよね。

実はシャッター閉まっていても閉店してるとは
限りませんよ。

よく確認してみましょうね。

ピックアップに来たレストランが閉まっていたらどうする?

先ほども言いましたが
シャッターが完全に閉まっていても閉店してるとは限りません。

シャッターに限らず
自動ドアが閉まってるとか、ドアに閉店なのど札がかかっていても
閉まってるとは限りません。

そうです、Uber Eats(ウーバーイーツ)だけで
営業してる場合があるのです。

お店が閉まっていてもUber Eats(ウーバーイーツ)のピックアップはできるようになっていたりします。

そういうことなんですね。

なのですぐに閉まってると思わずに
店舗のメモをアプリで確認してみましょう。

ピックアップに来たレストランが閉まっていたらやること

まずアプリでメモを見てみましょう。

自分でシャッターを開けて中に入り
番号を確認して持っていくレストランもあるのです。

営業時間は10時からでも9時からUber Eats(ウーバーイーツ)は開始してる
レストランなどもあります。

なので自動ドアが動かなくても手で開けられたり
中に入ってくださいとか指示があったりします。

あとレストラン間違ってませんか?

紛らわしい名前のお店や
ピックアップに来たレストランの看板を見ながら
違うお店に行ってしまってませんか?

こういうの結構あります。

間違いないしメモにも書かれていない場合は
レストランに電話してみてください。

アプリからできます。

よ~く確認してみてくださいね。

それでも本当に閉店してるときもありますので
その時はここからキャンセルすることが出来ます。

自分でキャンセルも出来ますが
もしかしたらサポートに連絡して
キャンセルになるといくらかもらえるかもしれません。

この場合自分で閉店していたという項目から
キャンセルしてましたので未確認です。(誰か知ってる人おしえてね!)

ちなみにピックアップに行ったお店で
注文商品が出来ない場合のキャンセルはサポートに連絡したら
500円もらえます。

最近あったこれは閉まってるのか?と思った状況がこれ!

最近あったのはいつも行くレストランですが
入り口が完全に閉鎖。

その入り口にも閉店中の札。この時間いつもやってるけどな・・・

でその前に大きな資材がいくつもあってドアがふざがってて
すぐ横で改装工事やってる状況。

これは本当に閉店か・・・

一応レストランに電話すると
普通にUber Eats(ウーバーイーツ)やってますよ。
ピックアップお願いしますとのこと。

この資材って?

近くにその資材を置いた業者がいたので
撤去してもらうと普通に入れ、ピックアップ出来ました。

その資材は業者が閉店してると思って
前に置いたものでした。

他にも裏口から入る場合や
閉店中は隣の名前違う店舗からピックアップする場合なども。
(隣接してる店舗は同じオーナーとかの店舗)

こういう特異なケースもあるので
お店閉店してるから駄目だと思わないで確認してくださいね。

最後に

始めていくレストランって通常の状態もわからないので
閉まってるとかだと本当に大変です。

お店の前をウロウロしたりして
挙動不審に・・・

なんてならないようにちょっとしたことを
知ってるだけですぐに対処できます。

シャッター閉まってる→閉店してるわじゃなく

シャッター閉まってるとかでも
中で普通にやってることも頭に入れておきましょう。

レストランによっては
この場合に入り口に書いてある場合があります。

Uber Eats(ウーバーイーツ)に方は中に入ってピックアップをお願いしますとか

張り紙とかないかもよく見たほうがいいですよ。

-配達に関して, トラブル
-, ,

執筆者:


comment

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

関連記事

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達が完了できないって出たけど!?どうするの?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達お疲れ様です! 配達をしていると このようなエラーで配達を完了できないてことがあります。 ここに書かれているように 配達完了までの時間が短すぎますとあります。 …

Uber Eats(ウーバーイーツ)休憩場所はどうしてる?トイレや食事事情って?

Uber Eats(ウーバーイーツ)配達パートナーさんの 休憩場所やトイレ、商事はどのようにしているのでしょう。 これから始めたい人や もう始めているけど皆さんはどのようにしているのか 気になりますよ …

Uber Eats(ウーバーイーツ)新型コロナで配達するほうも怖い!都内の病院で集団感染!?置き配に需要!

Uber Eats(ウーバーイーツ)都内で配達していますが 東京でも63人の感染が確認されたということが ニュースで報じられています。 そのほぼ半数が台東区のとある病院だということ。 その病院は上野駅 …

楽天モバイル使って東京23区のUber Eats(ウーバーイーツ)配達はどうなの?使えるの?何か問題は?

楽天モバイルって使ってみたいけど Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達するとどうなのか 心配になりますよね。 なんかすぐ圏外になるとかよく聞くし 安いだけあって全然使えないとか言う話も多いので …

Uber Eats(ウーバーイーツ)店舗が無い!?ゴーストレストランって何?

Uber Eats(ウーバーイーツ)の配達やってて ピックアップに向かうのは良いけど レストランの場所がわかりにくいということがあります。 そのレストランがファーストフード店とかなら 探せばそのうち見 …