ピックアップ時に食材が無くて商品が作れないって!
このような時、以外によくあったりするものです。
私はこれまでに数えきれないほどこの場面に遭遇していますが
いずれも商品を替えてピックアップになったので
レストランで少し待って後は普通にピックアップしたことしか
無かったのですが、今回は現地でキャンセルとなったのです。
このようなこともあるのか
で、その場合に気になるのが報酬、配達回数ですよね。
このピックアップはそこまで約7㎞ありました。
これって嫌ですよね。
ここまで来てキャンセル??
すべて無駄になったの?
でも、これも結構おいしい案件ですね。
その理由とは?
ピックアップ時に食材が無くキャンセルになった場合報酬はもらえるの?
ピックアップに来たのに食材が無いから商品造れないので
どうすればいいですか?ってたまにレストランから聞きかれます。
この場合サポートセンターに連絡すれば
お客様、レストランと連絡してくれて商品を替えるかキャンセルとなるのですが
これまでにキャンセルのほうが無かったので考えもしなかったのですが
キャンセルになると報酬も出ることを知りました。
ピックアップした後のキャンセルも経験ありますが
こちらは普通に料金は発生するのでいいのですが・・・
この日もサポートセンターに電話したら
すぐに対応してくれて、すぐにキャンセル。
気になる報酬と配達回数はというと
報酬は500円入り、プロモーションのところに500円が加算されていました。
500円て少なって思うかもしれませんが
500円以下の配達結構ありますよね。
ピックアップに来て
電話してその場から動かないで500円なら全く問題ないです。
ここまで約7㎞でしたが全然いいです。
で、そのキャンセル後すぐに鳴って
そこから約1分でピックアップし、さらにショートドロップですね。
400円弱の配達でしたが短時間で合わせて約900円となりました。
なのでピックアップ時のキャンセルは結構おいしいですね。
ピックアップ時のキャンセルでは配達回数はカウントされるの?
報酬が出ることは分かった
でも、配達回数ってどうなの?
こちらもクエスト達成で非常に重要ですよね。
クエスト最重要の私にしてみれば
気になるところですよ。これが。
この場合は回数にカウントされません。
まぁそりゃそうでしょうね。
配達してないのですから。
でも報酬が出れば問題ないってところです。
最後に
毎日Uber Eats(ウーバーイーツ)やってると
このような場面には出くわすことがありますが
すぐに対処して時間の無駄にならないようにすぐに
サポートセンターに電話しましょう。
繋がりにくいですが
根気よく待ってどうするか判断を仰ぎましょう。
商品の変更、キャンセルどちらでも
報酬が出るのでもしかしたらキャンセルのほうがいいかもしれませんね。
500円なら悪くありません。
配達回数はカウントされませんが
早めの電話で早めの終了が望ましいですね。
ピックアップ時に商品できませんって言われたら
ラッキー!って思っていいと思いますよ。